Página da Conta
O que é a Página da Conta?
A página da Conta é onde você pode gerenciar seu perfil, visualizar informações sobre sua assinatura, assinar novos planos e gerenciar as configurações da sua conta.
O que você encontrará na Página da Conta
A página da Conta está dividida em várias seções:
- Informações do Usuário - Seus dados e status da assinatura
- Atualizar Plano - Seção para assinar ou alterar plano
- Relatório de Bug - Formulário para reportar problemas (apenas PRO)
- Exclusão da Conta - Seção para excluir a conta
Informações do Usuário
No topo da página você vê cinco blocos com as principais informações da sua conta.
Email do Usuário
Aqui você vê o endereço de email com o qual se registrou. É o email que você usa para acessar a aplicação.
Plano Ativo
Esta seção mostra qual plano você tem atualmente:
- Demo: Você tem um teste gratuito de 7 dias
- Pro: Você tem uma assinatura PRO ativa
- Enterprise: Você tem uma assinatura ENTERPRISE ativa
- Nenhum: Você não tem um plano ativo
Renovação Automática
Aqui você vê se sua assinatura renova automaticamente todo mês:
- Ativa: Sua assinatura será renovada automaticamente na expiração
- Inativa: Você desabilitou a renovação automática (a assinatura expirará no final do período pago)
- Nenhum: Você não tem uma assinatura ativa (apenas para Demo ou Sem plano)
Expiração do Plano
Esta seção mostra quando seu plano expira:
- Plano Demo: Expira 7 dias após o primeiro acesso
- Plano Pro/Enterprise: Expira no final do período mensal pago
- Sem plano: Não há expiração
Gerenciar Assinatura
Este botão permite abrir o portal Stripe onde você pode:
- Visualizar suas faturas
- Alterar método de pagamento
- Atualizar plano
- Cancelar assinatura
- Visualizar histórico de pagamentos
Nota: Este botão está disponível apenas se você tiver uma assinatura PRO ou ENTERPRISE ativa.
Atualizar Plano
Nesta seção você pode ver os planos disponíveis e assinar um novo ou alterar o existente.
Plano PRO - €19,90 por mês
O plano PRO inclui:
- Projetos ilimitados
- Análises até um limite máximo
- Armazenamento de dados no seu computador
- Downloads de relatórios PDF
- Capacidade de reportar bugs
- Métricas avançadas
- Erros HTML detalhados
- Sugestões de melhoria
Como assinar:
- Clique no botão "Assinar" no cartão PRO
- Você será redirecionado para a página de pagamento Stripe
- Complete o pagamento
- Você retornará à página da Conta com uma mensagem de confirmação
Se você já tiver plano PRO: Você verá "Plano Ativo" em vez do botão.
Plano ENTERPRISE - €49,90 por mês
O plano ENTERPRISE inclui tudo do PRO, mais:
- Análises ilimitadas (sem limite)
- Downloads em todos os formatos (PDF, Excel, CSV, JSON)
- Personalização avançada de PDF
- Análise por tipo de erro
Como assinar:
- Clique no botão "Assinar" no cartão ENTERPRISE
- Você será redirecionado para a página de pagamento Stripe
- Complete o pagamento
- Você retornará à página da Conta com uma mensagem de confirmação
Se você já tiver plano ENTERPRISE: Você verá "Plano Ativo" em vez do botão.
Alterando Planos
Você pode alternar de PRO para ENTERPRISE e vice-versa a qualquer momento:
- Use o botão "Gerenciar Assinatura" para acessar o portal Stripe
- De lá você pode atualizar seu plano
Relatório de Bug
Esta seção permite reportar problemas ou bugs que você encontrou na aplicação.
Disponível apenas para: Usuários com plano PRO ou ENTERPRISE
Como reportar um bug
-
Preencha o formulário:
- O email já está preenchido com seu email
- Escreva uma descrição detalhada do problema no campo de mensagem
-
Clique em "Enviar"
-
A mensagem será enviada para a equipe de suporte
Dicas para um bom relatório:
- Descreva o que você estava fazendo quando o problema ocorreu
- Explique o que você esperava ver
- Indique o que você viu em vez disso
- Se possível, adicione capturas de tela ou detalhes técnicos
Exclusão da Conta
Esta seção permite excluir permanentemente sua conta e todos os dados associados.
Aviso!
A exclusão da conta é permanente e irreversível. O seguinte será excluído:
- Todos os seus dados
- Todas as análises salvas
- A assinatura (se presente)
- Impossibilidade de recuperar qualquer informação
Como excluir a conta
- Leia cuidadosamente as consequências da exclusão
- Clique no botão "Excluir Conta" (vermelho)
- Confirme no popup que aparece
- A conta será excluída e você será desconectado
Dica: Antes de excluir, certifique-se de ter feito backup de todos os dados importantes que você salvou na pasta do projeto.
Perguntas Frequentes
Posso alterar planos a qualquer momento?
Sim, você pode alternar de PRO para ENTERPRISE e vice-versa a qualquer momento do portal Stripe.
O que acontece se o plano Demo expirar?
Após 7 dias, o plano Demo expira e você perde acesso aos recursos. Você pode assinar um plano PRO ou ENTERPRISE para continuar usando a aplicação.
Como posso ver minhas faturas?
Clique em "Gerenciar Assinatura" e acesse o portal Stripe. Lá você encontrará todas as suas faturas.
Posso cancelar minha assinatura?
Sim, você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento do portal Stripe. Você continuará tendo acesso até o final do período já pago.
O que acontece com meus dados se eu mudar de plano?
Seus dados permanecem salvos na pasta do projeto que você selecionou. Alterar planos não afeta dados já salvos.
Conclusão
A página da Conta é o centro de controle do seu perfil. Aqui você pode gerenciar sua assinatura, visualizar informações importantes e entrar em contato com o suporte. Use esta página para manter sua conta atualizada e gerenciar suas preferências.