Pagina Account
Cos'è la Pagina Account?
La pagina Account è dove puoi gestire il tuo profilo, vedere informazioni sul tuo abbonamento, sottoscrivere nuovi piani e gestire le impostazioni del tuo account.
Cosa trovi nella Pagina Account?
La pagina Account è divisa in diverse sezioni:
- Informazioni Utente - I tuoi dati e lo stato dell'abbonamento
- Aggiorna Piano - Sezione per sottoscrivere o cambiare piano
- Segnalazione Bug - Form per segnalare problemi (solo PRO)
- Cancellazione Account - Sezione per eliminare l'account
Informazioni Utente
Nella parte superiore della pagina vedi cinque blocchi con le informazioni principali del tuo account.
Email Utente
Qui vedi l'indirizzo email con cui ti sei registrato. È l'email che usi per accedere all'applicazione.
Piano Attivo
Questa sezione ti mostra quale piano hai attualmente:
- Demo: Hai 7 giorni di prova gratuita
- Pro: Hai un abbonamento PRO attivo
- Enterprise: Hai un abbonamento ENTERPRISE attivo
- Nessuno: Non hai un piano attivo
Rinnovo Automatico
Qui vedi se il tuo abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese:
- Attivo: Il tuo abbonamento si rinnoverà automaticamente alla scadenza
- Inattivo: Hai disattivato il rinnovo automatico (l'abbonamento scadrà alla fine del periodo pagato)
- Nessuno: Non hai un abbonamento attivo (solo per Demo o Nessun piano)
Scadenza Piano
Questa sezione ti mostra quando scade il tuo piano:
- Piano Demo: Scade 7 giorni dopo il primo accesso
- Piano Pro/Enterprise: Scade alla fine del periodo mensile pagato
- Nessun piano: Non c'è scadenza
Gestisci Abbonamento
Questo pulsante ti permette di aprire il portale Stripe dove puoi:
- Vedere le tue fatture
- Cambiare metodo di pagamento
- Aggiornare il piano
- Annullare l'abbonamento
- Vedere la cronologia dei pagamenti
Nota: Questo pulsante è disponibile solo se hai un abbonamento PRO o ENTERPRISE attivo.
Aggiorna Piano
In questa sezione puoi vedere i piani disponibili e sottoscriverne uno nuovo o cambiare quello esistente.
Piano PRO - 19,90€ al mese
Il piano PRO include:
- Progetti illimitati
- Scansioni fino a un limite massimo
- Salvataggio dati sul tuo computer
- Download report in formato PDF
- Possibilità di segnalare bug
- Metriche avanzate
- Errori HTML dettagliati
- Suggerimenti per miglioramenti
Come sottoscrivere:
- Clicca sul pulsante "Abbonati" nella card PRO
- Verrai reindirizzato alla pagina di pagamento Stripe
- Completa il pagamento
- Tornerai alla pagina Account con un messaggio di conferma
Se hai già il piano PRO: Vedrai "Piano Attivo" invece del pulsante.
Piano ENTERPRISE - 49,90€ al mese
Il piano ENTERPRISE include tutto del PRO, più:
- Scansioni illimitate (nessun limite)
- Download in tutti i formati (PDF, Excel, CSV, JSON)
- Personalizzazione avanzata dei PDF
- Scansione per tipo di errore
Come sottoscrivere:
- Clicca sul pulsante "Abbonati" nella card ENTERPRISE
- Verrai reindirizzato alla pagina di pagamento Stripe
- Completa il pagamento
- Tornerai alla pagina Account con un messaggio di conferma
Se hai già il piano ENTERPRISE: Vedrai "Piano Attivo" invece del pulsante.
Cambiare Piano
Puoi passare da PRO a ENTERPRISE e viceversa in qualsiasi momento:
- Usa il pulsante "Gestisci Abbonamento" per accedere al portale Stripe
- Da lì puoi aggiornare il tuo piano
Segnalazione Bug
Questa sezione ti permette di segnalare problemi o bug che hai trovato nell'applicazione.
Disponibile solo per: Utenti con piano PRO o ENTERPRISE
Come segnalare un bug
-
Compila il form:
- L'email è già compilata con la tua email
- Scrivi una descrizione dettagliata del problema nel campo messaggio
-
Clicca "Invia"
-
Il messaggio verrà inviato al team di supporto
Suggerimenti per una buona segnalazione:
- Descrivi cosa stavi facendo quando è successo il problema
- Spiega cosa ti aspettavi di vedere
- Indica cosa hai visto invece
- Se possibile, aggiungi screenshot o dettagli tecnici
Cancellazione Account
Questa sezione ti permette di eliminare definitivamente il tuo account e tutti i dati associati.
Attenzione!
La cancellazione dell'account è permanente e irreversibile. Verranno eliminati:
- Tutti i tuoi dati
- Tutte le scansioni salvate
- L'abbonamento (se presente)
- Impossibilità di recuperare qualsiasi informazione
Come cancellare l'account
- Leggi attentamente le conseguenze della cancellazione
- Clicca sul pulsante "Elimina Account" (rosso)
- Conferma nel popup che appare
- L'account verrà eliminato e verrai disconnesso
Consiglio: Prima di cancellare, assicurati di aver fatto un backup di tutti i dati importanti che hai salvato nella cartella progetto.
Domande Frequenti
Posso cambiare piano in qualsiasi momento?
Sì, puoi passare da PRO a ENTERPRISE e viceversa in qualsiasi momento dal portale Stripe.
Cosa succede se scade il piano Demo?
Dopo 7 giorni, il piano Demo scade e perdi l'accesso alle funzionalità. Puoi sottoscrivere un piano PRO o ENTERPRISE per continuare a usare l'applicazione.
Come posso vedere le mie fatture?
Clicca su "Gestisci Abbonamento" e accedi al portale Stripe. Lì troverai tutte le tue fatture.
Posso annullare l'abbonamento?
Sì, puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento dal portale Stripe. Continuerai ad avere accesso fino alla fine del periodo già pagato.
Cosa succede ai miei dati se cambio piano?
I tuoi dati rimangono salvati nella cartella progetto che hai selezionato. Cambiare piano non influisce sui dati già salvati.
Conclusione
La pagina Account è il centro di controllo del tuo profilo. Qui puoi gestire l'abbonamento, vedere le informazioni importanti e contattare il supporto. Usa questa pagina per mantenere il tuo account aggiornato e per gestire le tue preferenze.