Kontoseite
Was ist die Kontoseite?
Die Kontoseite ist der Ort, an dem Sie Ihr Profil verwalten, Informationen über Ihr Abonnement anzeigen, neue Pläne abonnieren und Ihre Kontoeinstellungen verwalten können.
Was Sie auf der Kontoseite finden
Die Kontoseite ist in mehrere Abschnitte unterteilt:
- Benutzerinformationen - Ihre Daten und Abonnementstatus
- Plan upgraden - Abschnitt zum Abonnieren oder Ändern des Plans
- Fehlerbericht - Formular zum Melden von Problemen (nur PRO)
- Kontolöschung - Abschnitt zum Löschen des Kontos
Benutzerinformationen
Oben auf der Seite sehen Sie fünf Blöcke mit den Hauptinformationen Ihres Kontos.
Benutzer-E-Mail
Hier sehen Sie die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich registriert haben. Es ist die E-Mail, die Sie verwenden, um auf die Anwendung zuzugreifen.
Aktiver Plan
Dieser Abschnitt zeigt Ihnen, welchen Plan Sie derzeit haben:
- Demo: Sie haben eine 7-tägige kostenlose Testversion
- Pro: Sie haben ein aktives PRO-Abonnement
- Enterprise: Sie haben ein aktives ENTERPRISE-Abonnement
- Keiner: Sie haben keinen aktiven Plan
Automatische Verlängerung
Hier sehen Sie, ob sich Ihr Abonnement automatisch jeden Monat verlängert:
- Aktiv: Ihr Abonnement wird automatisch bei Ablauf verlängert
- Inaktiv: Sie haben die automatische Verlängerung deaktiviert (das Abonnement läuft am Ende des bezahlten Zeitraums ab)
- Keiner: Sie haben kein aktives Abonnement (nur für Demo oder keinen Plan)
Planablauf
Dieser Abschnitt zeigt Ihnen, wann Ihr Plan abläuft:
- Demo-Plan: Läuft 7 Tage nach dem ersten Zugriff ab
- Pro/Enterprise-Plan: Läuft am Ende des bezahlten monatlichen Zeitraums ab
- Kein Plan: Es gibt keinen Ablauf
Abonnement verwalten
Diese Schaltfläche ermöglicht es Ihnen, das Stripe-Portal zu öffnen, wo Sie können:
- Ihre Rechnungen anzeigen
- Zahlungsmethode ändern
- Plan aktualisieren
- Abonnement kündigen
- Zahlungshistorie anzeigen
Hinweis: Diese Schaltfläche ist nur verfügbar, wenn Sie ein aktives PRO- oder ENTERPRISE-Abonnement haben.
Plan upgraden
In diesem Abschnitt können Sie verfügbare Pläne sehen und einen neuen abonnieren oder Ihren bestehenden ändern.
PRO-Plan - €19,90 pro Monat
Der PRO-Plan umfasst:
- Unbegrenzte Projekte
- Scans bis zu einem maximalen Limit
- Datenspeicherung auf Ihrem Computer
- PDF-Bericht-Downloads
- Möglichkeit, Fehler zu melden
- Erweiterte Metriken
- Detaillierte HTML-Fehler
- Verbesserungsvorschläge
So abonnieren Sie:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Abonnieren" auf der PRO-Karte
- Sie werden zur Stripe-Zahlungsseite weitergeleitet
- Schließen Sie die Zahlung ab
- Sie kehren zur Kontoseite mit einer Bestätigungsnachricht zurück
Wenn Sie bereits einen PRO-Plan haben: Sie sehen "Aktiver Plan" anstelle der Schaltfläche.
ENTERPRISE-Plan - €49,90 pro Monat
Der ENTERPRISE-Plan umfasst alles von PRO, plus:
- Unbegrenzte Scans (kein Limit)
- Downloads in allen Formaten (PDF, Excel, CSV, JSON)
- Erweiterte PDF-Anpassung
- Scan nach Fehlertyp
So abonnieren Sie:
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Abonnieren" auf der ENTERPRISE-Karte
- Sie werden zur Stripe-Zahlungsseite weitergeleitet
- Schließen Sie die Zahlung ab
- Sie kehren zur Kontoseite mit einer Bestätigungsnachricht zurück
Wenn Sie bereits einen ENTERPRISE-Plan haben: Sie sehen "Aktiver Plan" anstelle der Schaltfläche.
Pläne ändern
Sie können jederzeit von PRO zu ENTERPRISE und umgekehrt wechseln:
- Verwenden Sie die Schaltfläche "Abonnement verwalten", um auf das Stripe-Portal zuzugreifen
- Von dort aus können Sie Ihren Plan aktualisieren
Fehlerbericht
Dieser Abschnitt ermöglicht es Ihnen, Probleme oder Fehler zu melden, die Sie in der Anwendung gefunden haben.
Nur verfügbar für: Benutzer mit PRO- oder ENTERPRISE-Plan
Wie man einen Fehler meldet
-
Füllen Sie das Formular aus:
- E-Mail ist bereits mit Ihrer E-Mail ausgefüllt
- Schreiben Sie eine detaillierte Beschreibung des Problems in das Nachrichtenfeld
-
Klicken Sie auf "Senden"
-
Die Nachricht wird an das Support-Team gesendet
Tipps für einen guten Bericht:
- Beschreiben Sie, was Sie taten, als das Problem auftrat
- Erklären Sie, was Sie erwartet haben zu sehen
- Geben Sie an, was Sie stattdessen gesehen haben
- Fügen Sie nach Möglichkeit Screenshots oder technische Details hinzu
Kontolöschung
Dieser Abschnitt ermöglicht es Ihnen, Ihr Konto und alle zugehörigen Daten dauerhaft zu löschen.
Warnung!
Die Kontolöschung ist dauerhaft und unwiderruflich. Folgendes wird gelöscht:
- Alle Ihre Daten
- Alle gespeicherten Scans
- Das Abonnement (falls vorhanden)
- Unfähigkeit, Informationen wiederherzustellen
Wie man das Konto löscht
- Lesen Sie sorgfältig die Folgen der Löschung
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Konto löschen" (rot)
- Bestätigen Sie im erscheinenden Popup
- Das Konto wird gelöscht und Sie werden abgemeldet
Tipp: Stellen Sie vor dem Löschen sicher, dass Sie alle wichtigen Daten, die Sie im Projektordner gespeichert haben, gesichert haben.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich Pläne jederzeit ändern?
Ja, Sie können jederzeit vom Stripe-Portal aus von PRO zu ENTERPRISE und umgekehrt wechseln.
Was passiert, wenn der Demo-Plan abläuft?
Nach 7 Tagen läuft der Demo-Plan ab und Sie verlieren den Zugriff auf Funktionen. Sie können einen PRO- oder ENTERPRISE-Plan abonnieren, um die Anwendung weiter zu verwenden.
Wie kann ich meine Rechnungen sehen?
Klicken Sie auf "Abonnement verwalten" und greifen Sie auf das Stripe-Portal zu. Dort finden Sie alle Ihre Rechnungen.
Kann ich mein Abonnement kündigen?
Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit vom Stripe-Portal aus kündigen. Sie haben weiterhin Zugriff bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums.
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich Pläne ändere?
Ihre Daten bleiben im von Ihnen ausgewählten Projektordner gespeichert. Das Ändern von Plänen wirkt sich nicht auf bereits gespeicherte Daten aus.
Fazit
Die Kontoseite ist das Kontrollzentrum Ihres Profils. Hier können Sie Ihr Abonnement verwalten, wichtige Informationen anzeigen und den Support kontaktieren. Verwenden Sie diese Seite, um Ihr Konto aktuell zu halten und Ihre Einstellungen zu verwalten.